Garantir à tous nos clients un niveau de satisfaction élevé par l’amélioration continue de la sélection de nos produits, de nos services, de nos capacités d’écoute et d’adaptation à leurs besoins.

Utiliser de manière raisonnée les ressources, notamment les ressources non renouvelables, et identifier les bonnes pratiques pour minimiser notre empreinte carbone.

Placer au centre de nos préoccupations la santé de chacun et mettre en place des dispositifs de prévention des risques pour garantir la sécurité de nos collaborateurs.

Privilégier la commercialisation de nos produits et services toujours plus performants, plus sûrs pour la santé et l’environnement et à un coût économiquement acceptable.

Respecter les règlementations applicables à l’entreprise, notamment au niveau social, environnemental et financier pour garantir le principe de la primauté du droit.

Organiser, en interne et envers nos clients, une valorisation active de notre politique Qualité – Sécurité – Environnement, de nos actions et de nos avancées en matière de Développement Durable.

Garder des relations de confiance, respectueuses avec les parties prenantes en agissant en entreprise citoyenne, en privilégiant la coopération et la transparence dans le respect des lois et des conventions internationales.

Encourager le développement et la formation de nos collaborateurs et collaboratrices pour stimuler les performances collectives et individuelles, en plaçant l’intégrité et l’éthique comme valeurs fondamentales.

Limiter, à tous les niveaux de notre organisation, notre impact environnemental en privilégiant le partage d’expérience et en considérant les intérêts des parties prenantes : clients, salariés, fournisseurs, État, collectivités locales, associations.

Point de départ de notre démarche Développement Durable, cette charte est associée à une politique Qualité – Sécurité – Environnement étayée d’un programme d’actions dédié à l’amélioration continue de nos résultats, tant au niveau social qu’économique ou encore environnemental.